Попри виклики повномасштабної війни Центри надання адміністративних послуг не просто продовжують працювати, а трансформуються та покращують якість обслуговування. Із 2021 року українці оцінюють роботу ЦНАПів, а центри аналізують відгуки й роблять відвідування ще зручнішим та комфортнішим.
За 2024 рік відвідувачі вже залишили понад 52 тисячі відгуків. Тож які результати?
84,6 % готові рекомендувати іншим отримувати послуги в ЦНАПіТакож скористалися послугами в ЦНАПі й хочете розказати про свій візит? Відтепер поділитися фідбеком можна двома способами:
СМС-опитування — після візиту отримаєте повідомлення з короткими запитаннями про якість обслуговування
QR-коди в приміщеннях — зіскануйте код та залиште свій відгук просто під час відвідування ЦНАПуДякуємо, що залишаєте відгуки. Вони допомагають визначати потреби й покращувати якість адмінпослуг.
Працюємо, щоб якісні офлайн-сервіси завжди були поруч 
